|
|
客户服务 |
产品是企业的生命，服务是产品的延伸。东升电梯有限公司为保证电梯维修保养服务，成立了庞大的维修、保养队伍，配备汽车、通讯工具和各类维修工具，一旦电梯出现故障，他们会迅速到达故障现场，并进行有效的紧急处理。
东升电梯有限公司已在东莞市的常平、沙田、塘厦、黄江等地区成立维修服务部，24小时热线电话，及时为客户提供服务。
用户应完成的工作
1． 机房的环境温度保持在5~40℃之间，相对湿度不大于85℃
2． 机房内应有固定电源：三相380V，单相220N，50HZ电压波动±7%
3． 机房内应设置固定式电气照明和电源
4． 儿童要在大人陪同下搭乘电梯
5． 地震、火灾时，禁止使用电梯逃生
6． 电梯内不乱扔垃圾，保持轿厢清洁
7． 万一被困电梯内，不要强行开门，可通过对讲机、警铃与外界联系
8． 不要超过电梯额定载重量
如电梯发生故障时，速与本公司维保部门联络，详细说明您或单位名称、地址及电梯编号，本公司服务联系电话如下：
总部： 服务热线：0769-22261152
常平服务部：服务热线：0769-83390617
沙田服务部：服务热线：0769-88662019
塘厦服务部：服务热线：0769-87883119
中堂服务部：服务热线：0769-88121848
黄江服务部：服务热线：0769-86961997
|
